景德镇市消费者权益保护委员会、景德镇市市场监管局联合发布2025年“双十一”消费提示
一年一度的“双十一”大促已火热开启，线上线下促销活动令人目不暇接。为守护您的消费体验，引导理性、绿色消费，景德镇市消费者权益保护委员会、景德镇市市场监督管理局特联合发布以下消费提示，助力消费者安全购物、依法维权。
消费者权益
马上消金携手各界：共筑反黑灰产防线，守护消费者权益
金融机构与互联网平台携手合作,共同围剿黑灰产业,使其无处隐藏。在浏览抖音、小红书等平台时,你是否留意到一些账号下方充斥着大量好评?又有多少消费者因为这些看似积极的“用户反馈”而决定下单,结果却发现产品宣传夸大其词,甚至存在虚假宣传的情况?这种现象正是典型的利用
2025年全国“优化消费环境月”联合主办单位开展的主要活动
一、市场监管总局召开虹桥国际经济论坛“保护知识产权 打击侵权假冒国际合作”分论坛。发布一批食品安全和侵犯消费者权益违法行为查处典型案例和重点产品质量国家监督抽查情况通报。宣传推广合规选购CCC认证电动自行车，开展有机认证产品相关产销对接活动。开展以“科普深度行
关于开展2025年全国“优化消费环境月”活动的通知
为全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，落实《提振消费专项行动方案》部署，扎实推进优化消费环境三年行动，调动全社会力量共同参与消费环境建设，助力提振消费，市场监管总局等13个部门将联合开展全国“优化消费环境月”活动。现就有关事项通知如下：
“消费品使用说明”相关标准启动修订，让消费更放心
消费品使用说明标准是为了规范消费品使用说明书的编写和发布，保障消费者权益而制定的一系列标准。在中国，相关的主要标准是GB/T 5296.1-2012《消费品使用说明 第1部分：总则》。
价格套路、虚假宣传……促销陷阱如何破？
今年长达37天的“双11”促销周期已于近日开启。各大电商平台持续升温，消费者们跃跃欲试，准备好好“剁手”一番。然而这场购物之旅刚开启就状况百出，不少网友直呼“套路好深”。
威宁富民村镇银行开展三季度消费者权益保护工作培训会议
会议开始由综合管理部消保专岗人员通报了前三季度接收到的投诉工单数据、典型投诉案例及消保宣传工作开展情况，播放了典型投诉案例中收集到的录音录像及微信聊天记录，剖析了典型案例发生的原因，强调了工作中应该注意的重要事项。
京东寻求低价有错吗？
一年一度的“11.11”狂欢购物节正如火如荼地进行，各大电商平台之间的竞争也逐渐白热化。然而，今年的战场却弥漫着一股不同寻常的硝烟。京东采销部门设立的“比价专席”、悬挂的“不能比别人贵”的横幅，以及发现高价商品后迅速跟进的降价机制，虽然吸引了众多消费者的目光，
直播间买的东西不符宣传，能退吗？看清这三个关键点
随着直播电商的兴起，越来越多消费者喜欢在主播的镜头里“种草”。但不少人也遇到过这样的情况——直播里说得天花乱坠，到手后却“货不对板”：材质差、尺寸错、颜色变样。此时很多人会问：能退吗？答案是——能退，但要看你是否掌握以下三个关键点。
“伟哥”迷局：一个名称背后的认知鸿沟与消费者权益
“蓝色小药丸”这个意象，已深深烙印在一代人的集体记忆中。然而，很少有人知道，这个被我们习惯性称为“伟哥”的产品，背后隐藏着一段复杂的市场现实。当消费者以这一名称作为选购依据时，往往陷入认知与现实的落差之中。
别再被虚假的AI培训课“割韭菜”了
“当人工智能实习生日薪4000元”“零基础4个月进大厂”等诱人宣传在社交平台甚嚣尘上，AI培训瞬间变成了一个“错过风口，后悔十年”的财富密码。然而，这些技术热潮催生的培训产业真的可信吗？近日，某平台一则《大型科技公司前首席女技术黑客直播卖课》视频引发热议。可据
苏菲安心裤惊现活虫！卫生用品安全底线何在？
更令人震惊的是，记者会同消费者与品牌方负责人现场随机拆封同批次产品，结果当场又发现活虫。苏菲品牌方负责人当场鞠躬道歉，并确认该虫种为印度谷螟.
民生银行蚌埠分行积极开展2025年度消费者权益保护宣传工作
2025年以来，中国民生银行蚌埠分行深入践行“金融为民”理念，以“提升金融消费者素养、守护群众钱袋子”为目标，围绕监管部门“金融知识普及月”等工作部署，构建“网点阵地+外部延伸”的立体化宣传矩阵，累计开展各类消保宣传活动30余场，覆盖社区居民、企业职工、老年群
新疆发布专项消费提示
记者从自治区消保委了解到。此次消费提示主要围绕健康理性消费与强化维权能力两大核心，警示“免费”陷阱、线上健康骗局及“低价游”诱惑，并呼吁子女家属与社会共同行动，引导老年群体树立科学、理性、健康的消费观念，全力营造安全放心的消费环境。
蟹太太从&
昔日宣扬"公道称重"理念的蟹太太，当下处于口碑崩盘边缘。这个大闸蟹品牌最近遭遇顾客猛烈抨击：夸大其词、品控糟糕、客服态度差。黑猫投诉平台充斥着针对蟹太太的不满声音。某天津食客火冒三丈地表示：直播间吹嘘的"黄澄流脂"，实际收到的全是无肉空壳，堪比"仙境与地狱"的
六市推动“放心消费开放平台”上线，平台集成“一键和解”功能
天纵鉴定（SKYLABS）注意到，近日杭州、成都、厦门、南宁、太原、兰州六市的市场监管部门相关代表共同启动“一键和解”跨域共建合作，见证“放心消费开放平台”正式上线。
碰瓷新操作？女子口藏塑料袋碰瓷，栽了！第52期全国消费者权益保护组织微信公众号传播影响力报告发布！
本期发布的2025年9月份消费者权益保护组织公众号传播影响力报告中，省级20个账号推文415次共1119篇，累计揽获阅读达65.8W+；城市级20个账号推文304次共1008篇，累计揽获阅读37W+。热文方面，“上海市消保委”发布的曝光了一起通过在菜品内投放异
全新保温壶退货变“旧壶”？商家“冤屈”谁来主持公道？“拼多多”平台处理引争议！
“七天无理由退货”本为保障消费者权益，如今却成为部分商家的困扰。近日，一位拼多多平台店主专程前往派出所报警，称遭遇一起离奇的退货调包：顾客退回的并非其寄出的全新保温壶，而是一件明显使用过的旧壶。
1699元鞋3小时脱胶！店长讽刺顾客:你等这一千块过年吗？
当江西南昌的郭女士拿着仅穿3小时就严重脱胶的1699元阿迪达斯“零系列”运动鞋要求退货时，换来的却是店长一句“你等这一千块过年吗”的冰冷嘲讽。这一幕照出了国际大牌的傲慢底色，也折射出消费者权益与品牌尊严的激烈碰撞。
我与《中国消费者报》的故事｜王守用：携手共画同心圆
人物简介：王守用，中共党员，2020年起担任河北省消费者权益保护委员会秘书长。任职以来，他主导打造了具有河北特色的“冀小宝”消费教育品牌，构建了立体化消费宣传矩阵，“关注冀小宝，生活更美好”口号深入人心；积极推动构建消费维权“一团两库三站”（即律师团、专家库、